2022年6月16日，庞女士一家将一面写有“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗送到了供排水总公司。庞女士说，今年4月的一天，家中突然停水，一直未能找到停水的具体原因，在拨通了区供排水总公司热线电话后，工程建设科工作人员第一时间安排技术人员上门入户检查，积极联系施工单位，协调街道社区，重新架设管道，耗时3天时间帮助庞女士彻底解决困扰了一个月的停水问题。
在区供排水总公司，这样的事情有很多，金灿灿的锦旗更多：2021年11月，水泥厂家属院全体居民送来了“排水管理进小家，排忧解难为民生”的锦旗；2022年6月，市民聂女士一家送来了“真心为民办事、倾心为民解忧”的锦旗……这些，都是区供排水总公司急民所急，忧民所忧，积极为群众办实事、解难事、做好事的最真实写照，也是对供排水人勇于担当、为民服务的肯定和激励。
供稿：区供排水总公司工程建设科
监制: 田淑玲
责任编辑: 陈 静
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