哈尔滨供排水集团南岗供水公司再获“全国用户满意服务”

2012-03-21 08:30:00 柯桥水务

中国水星消息（信息员郭威、周岩）近日，在长沙召开的全国用户工作会议上，哈尔滨供排水集团南岗供水公司通过复评再度荣获“全国用户满意服务”称号，这是自2006年以来，哈尔滨南岗供水公司第三次荣获该项殊荣，它标志着南岗供水公司多年来在职工中开展的“以用户满意为宗旨”的服务理念经过第三方用户满意度测评得到印证，此次获奖将推动南岗供水公司的对外服务工作向更深、更广方向发展，进一步提升服务质量。

　　哈尔滨南岗供水公司在多年的对外服务工作中，始终坚持信守服务承诺，做到热情周到待客，文明礼貌服务，坚持百姓用水无小事，做到有报必接，抢修及时，小漏不过夜，大漏连夜抢，时时刻刻把百姓吃水用水的事放在心上，竭尽全力为用户办实事解难事，以经理王育权为首的领导班子从抓行为规范入手，着力打造一支能吃苦，敢打硬仗的服务尖兵。公司坚持“辛苦我一人，甘泉送万家”的服务理念，想用户之所想，急用户之所急，为辖区近万户居民解决吃水难。先后荣获“树立哈尔滨形象、创建文明城市”文明行业示范点、省党风廉政建设先进集体、全省十大杰出志愿者服务集体、黑龙江省公众满意金奖单位称号、全国青年文明号等称号。