“疫”线零距离服务更贴心 发布日期：2022-08-15 来源：甘肃水协 为确保疫情防控期间城乡居民安全用水，甘肃水务山丹供水有限责任公司干部职工坚守岗位，用心用情服务，彰显国企担当，为群众增添一份安心。 供水管网畅通运行是城市供水的“生命线”，公司合理调配，充实技术力量，开展日常巡查，抢修人员随时待命，接到报漏，第一时间维修处理，确保城乡居民安全用水。 抢修长城新村东六巷供水增接口 为用户提供快捷、高效的用水服务是公司坚守的服务宗旨，连日来，公司安排值守人员做好智能水表充值缴费业务，让城乡居民用水无忧。 值守人员为用户办理充值缴费业务 值守人员利用自助缴费一体机为用户办理充值缴费 公司在接到用户反映供水故障及充值问题后第一时间进行处理，同时对无法出入小区的用户代办缴费充值，确保居民足不出户安全用水。 服务人员为居民代办缴费充值 公司积极履行社会责任，作为长城社区的共驻共建单位，积极参与各项公益活动，用心守护区域安全和群众安康。 引导群众、测量体温、安抚情绪，帮助群众提前打开个人健康码，督促大家佩戴好口罩、保持安全距离并耐心细致地向群众介绍核酸采集程序，确保检测点各项工作稳定有序、安全高效。 疫情不止，我们不退！当前正值非常时期，公司将以保障民生为重，始终秉承“保障供水、诚信服务”的理念，时刻为用户温情服务，竭诚为全县人民提供安全、优质、高效的供水保障。同时，全面落实联防联控措施，构筑群防群治严密防线，坚决阻断疫情输入，与全县人民同携手，共克难，早日打赢这场疫情防控阻击战！