2月20日上午，柯北分公司迎来了两位特殊的访客——安昌国际村书记沈惠贤和国际景园物业顾经理，他们带着一面写有“服务意识强，服务水平高”的锦旗，满怀感激地走进了公司大门。这面锦旗承载着小区居民与物业对柯北分公司的深深谢意，背后更是一段暖心且高效的供水保障故事。此前，国际景园小区内部消防表水量异常骤增，疑似消防管某处漏水。消防用水关乎小区的安全保障，一旦漏水情况持续恶化，不仅会造成大量水资源浪费，更可能在关键时刻影响消防设施的正常启用。于是，国际景园物业经理求助公司检漏。接到求助后，公司当即派出经验丰富、技术精湛的巡检员赶赴现场，经仔细排查，精准定位漏点位置。因园区物业缺乏专业管道维修人员，尽管表后维修不在公司服务范围内，公司仍主动帮忙修复漏点。抢修人员克服了作业空间狭窄、地下管网错综复杂等诸多困难，开挖2米多深坑，更换1个PE150橡皮垫片修复DN150消防管，连续奋战4小时后，小区消防供水恢复正常。“真的太感谢你们了，这面锦旗代表着我们全体居民和物业的心意，希望你们收下。”沈惠贤书记在赠送锦旗时说道。这面锦旗，不仅是一份荣誉，更是一份鞭策。滨海供水公司将继续秉持为民服务的初心，以更高的标准、更优的服务，为辖区内的企业和居民筑牢坚实的供水生命线，让清澈水流源源不断地润泽万家。据统计，2024年滨海供水公司累计完成抢修任务715次，维修到位及时率达100%。