网站首页

网站首页

集团概况

集团概况 董事长致辞集团简介组织机构VI形象

水务新闻

水务新闻 集团动态柯桥水报行业新闻专题栏目

企业建设

企业建设 清廉国企职工之家青年园地巾帼风采优秀员工

便民服务

便民服务 自来水费查询污水费查询水费发票打印办事指南网上缴费服务承诺水价标准给水材料售价营业网点用水常识投诉建议在线调查

资料中心

资料中心 法律法规政策规章行业标准

招标信息

招标信息 工程招标物资招标服务招标

招聘信息

招聘信息 招聘信息

联系我们

联系我们 联系方式

集团公司客户服务中心顺利通过省级“巾帼文明岗”评审

12月14日,市妇联副主席金月芳、城乡部部长刘三红,县妇联主席方慧琴、副主席金爱琴及城乡部部长葛晓园组成的省“巾帼文明岗”检查组对集团公司省级“巾帼文明岗”创建工作进行评审。集团公司党委书记、董事长倪阿泉,党委副书记、纪委书记高小林及副总经理冯梁峰等领导参加此次评审会。 检查组认真听取了客户服务中心创建工作情况汇报,仔细查阅创建资料,并实地踏看客户服务中心创建环境,对创建工作给予了充分肯定,认为此次创建工作能突现出水务特色,将创建活动与亲民、便民、为民有机结合,提升了客户服务中心的整体形象,提高了服务水平。同时,检查组希望客户服务中心要继续加强对文明岗的宣传,使文明服务意思深入人心,争取向国家级“巾帼文明岗”迈近。 近年来,集团公司客户服务中心以创建省级“巾帼文明岗”为载体,创新工作方法,优化服务内容,努力为全县供排水用户提供优质的水务服务。两年来,累计深入镇街、社区、村居现场办公15次,接待现场业务咨询280多起,发放宣传单6300多张;指导服务污水进网企业15家,提出建议20多条;受理业务28271件,做到事事有回音,件件有着落。中心先后被评为县级“行风建设示范窗口”、市级“青年文明号”、市级“巾帼文明岗”等多项荣誉,今年还被县纠风办推选为市级“行风建设示范窗口”,充分彰显了新时代巾帼女性风采。