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滨海供水公司全面实行“一牌、一卡、一书”服务

为进一步优化供水服务质量,为用户提供更具人性化的优质服务,提高用户满意度,公司创新服务举措,全面实行“一牌、一卡、一书”服务。 公司在滨海工业区各村居安装 “供水服务告知牌”共22块,印制“企业服务卡”下发至各企业单位,并将区块服务人员的姓名与联系电话进行公示,实施专人专区专职服务,方便用户办理和咨询相关供水业务。同时,公司为辖区1.6万户居民家庭制作个性化科学用水建议书,指导用户科学用水。